سياسة الطلب من المتجر

سياسة متجر الوتين

فترة تجهيز الطلب تصل إلى أسبوع ، ومدة الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل (قد تختلف حسب شركة الشحن).
المنتج يُنفذ حسب الصورة المعروضة، ويكون الاختلاف فقط في الاسم والمقاس المطلوب.
يُرجى التأكد من المقاس بدقة قبل تأكيد الطلب، حيث لا يوجد استبدال أو استرجاع بعد التنفيذ.
لن يتم النظر في أي تعديلات أو ملاحظات تُرسل عبر الواتساب بعد تأكيد الطلب في الموقع.
لا يوجد إلغاء أو استعجال للطلبات .
في حال وجود خطأ من طرف المتجر في الاسم أو المقاس، يتم إصلاح الخطأ أو تعويض العميل حسب الحالة.

فترة تنفيذ جاكيتات التخرج تصل إلى شهرين عمل نظرًا لتفاصيلها الدقيقة وكثرة مراحلها.
الباتشات يتم تطريزها بنسبة تطابق تقريبة ٨٠٪ من التصميم الأصلي، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة بسبب طبيعة التطريز، حيث إنها ليست طباعة رقمية.
يجب على العميل الصبر على المدة المحددة وعدم طلب الاستعجال، لأن العمل والتطريز يحتاج وقت ودقة عالية.
لا يوجد استرجاع أو استبدال بعد بدء التنفيذ.

فترة التجهيز أسبوع، ومدة الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل.
يُرجى التأكد من المقاسات قبل الطلب، حيث لا يوجد استبدال أو استرجاع بعد التنفيذ.
في حال وجود خلل مصنعي أو خطأ من طرفنا، يتم إصلاح القطعة أو استبدالها حسب الحالة.

يُرجى التأكد من المقاس جيدًا قبل الطلب، حيث لا يوجد استبدال أو استرجاع بعد التنفيذ.
فترة التجهيز أسبوع، ومدة الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل.
يجب إرفاق شعارك جاهز للطباعة بصيغة واضحة (PNG أو PDF)، حيث لا تتوفر خدمة تصميم الشعارات لدينا.

يتم الدفع مقدمًا عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع.
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يصبح التأخير من مسؤولية شركة الشحن وليس المتجر.
في حال تأخر الطلب عن الفترة المحددة، يمكن التواصل معنا عبر القنوات الرسمية الموضحة في الموقع.
في حالة عدم استلام الطلب يرجع لنا ويدفع العميل رسوم الشحن مره اخرى ليتم اعادة ارساله.

الطلبات تُنفذ حسب البيانات التي يُدخلها العميل، والمتجر غير مسؤول عن أي خطأ في الاسم أو المقاس أو العنوان.
جميع المنتجات تنفذ خصيصًا حسب طلب العميل، لذا لا تنطبق عليها سياسة الاستبدال أو الاسترجاع وفق نظام التجارة الإلكترونية.
بإتمام الطلب، يؤكد العميل موافقته على جميع الشروط والسياسات المذكورة.